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每走一步，首先想到的是客户
尊重客户，理解客户，持续提供越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。
这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
公司一直坚持5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、
经营一个“以顾客为中心”的公司是我们一直努力的方向！
金杯银杯不如客户的口“碑”!
随着工控行业网络建设的不断深入，“与客户共赢”的经营理念更为重要，
这项工作做得好坏与否，将直接影响到客户对我们的信任和满意,
对于现在这个价格战嚣张的年代，我们也一直坚持在走产品品质路线，
很多客户跟我们合作了，认可我们的质量，我们帮助客户赢得了订单，
同时客户也给我们下单了，我想这种双赢的局面才是真正的生意。真正的合作！
我们认真的去了解客户需求，做的就是一个诚信的公司，提升客户满意度，长期合作。重合同、守信用，基础力量雄厚,备货充足!
公司有强大的营销网络，能为用户提供国外各种系列的PLC.DCS备品备件,
还能为用户寻找偏冷门及停产的品种。
薄利多销,竭诚为广大用户提供全方位的服务。公司全体员工迎欢您的垂询！
我们永远站在客户的角度上不断开拓、创新。真诚的期待与您的合作!
作为工业领域产品，工业机器人虽自带技术光环，及在工业自动化上扮演着重要角色，但在实际市场推广上传统行业色彩仍然浓厚。
受消费类产品互联网营销启发，工业机器人近年开始尝试互联网营销模式。5月份天太机器人联合阿里平台，在工业机器人行业举办了针对SCARA产品的促销活动，这在工业机器人行业尚属首次。“活动期内只要预付9.9元，就可按批发价购买SCARA机器人。虽然是试水性质，但活动期间阿里店铺访客较平时暴增500%以上，引流效果大大出预期。”天太机器人市场部负责人表示。
互联网和数字化营销对于传统行业来说，需要更多创新思维的启发和引导。“天太机器人尝试互联网营销，绝不是赶时髦或蹭热点，而是基于目前行业痛点和客户需求的深刻认识上。”张兴华解释。
对于大多数的工厂企业来说，工业机器人往日就是“高大上”般的存在。“现在说到自动化和机器人，离不开高精尖、自动化生产线、无人工厂，其实这些都是片面化的解读。国产机器人在培育市场时，首先应该打破工业机器人和终端用户间的误解和隔阂。天太机器人用电销这种“平易近人”的方式做促销，实际上就是在消除这种隔阂感，告诉工厂企业工业机器人本来的面目。”维科网工业机器人产业研究负责人解释。
“简单来说，就是让工业机器人看得见、摸得着、买得到、用得上。”张兴华透露，“市场信息不透明、不对称，供需双方只能靠传统的陌拜、介绍方式进行交流和对接，极大的阻碍了工业机器人的应用普及。现在通过电销平台，看好了产品，确定了价格，一键就可以购买工业机器人。”
互联网营销带来的不仅是便捷的购买方式，还能给客户带来丰富而完善的周边服务。“参考家电“618”活动，我们也举办了“SCARA”特卖活动，客户除了产品享受外，同时还可享受上门服务、免费延保、培训等增值服务，这就给客户有别于传统销售的全新体验，对建立更有粘性的用户关系打下了基础。”天太机器人市场部负责人说。
据悉除了电销模式外，天太机器人还计划针对集成商、渠道方及终端用户等不同客户对象，将积极尝试数字化采购、社交化营销、区块链等创新营销手段和方式，为客户带来更多样、更便利的产品交互体验。
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