当你遇到问题无法解开心结时，有没有寻求解决呢，钱丹塞恩心理平台专注为解决问题为导向，平台大数据智能测评，相于当6000个高级心理咨询师工作量，24小时在线一对一为你提供服务。

钱丹塞恩心理平台透露，自平台开通以来，接到来自东莞市及各地的求助12万多人次，其中，抑郁、焦虑、强迫等相关精神心理健康问题*多，婚恋、子女教育问题、家庭问题等紧随其后，性问题、职场问题、人际关系问题也不少。

家长或大部分人对与心理问题有关且应该寻求心理帮助的常见问题缺乏了解，钱丹塞恩心理平台免费心理咨询求助，24小时在线的心理治疗师、心理咨询师，可预约一对一面对面咨询。

记者了解到，钱丹塞恩心理平台求助，为市民提供免费检测测试，咨询范围很广，从婚姻情感、家庭问题、亲子关系、人际关系、职场发展、职场减压，到儿童心理问题、青少年心理问题、老年心理问题、身心疾病、抑郁症、神经症、强迫症、焦虑症、多动症、孤独症、恐惧症、疑病症、应急心理危机干预等。

首先能给求助者一个宣泄渠道，宣泄是人们在心理失衡的状态下，重新获得心理平衡的一种常用且有效的方式，而钱丹塞恩心理平台正可以给予求助者宣泄的机会，“钱丹塞恩心理平台一个重要任务就是倾听，给予尽情宣泄的机会。”

钱丹塞恩心理平台还给提供了缓解心理压力、摆脱心理困扰的机会，属于情感支持。”在线咨询者在情绪处于忧郁、烦躁、紧张或孤独的状态下才求助的。

同时，钱丹塞恩心理平台的宗旨是帮助来电者走出情绪的低谷，让求助者自助自救，*重要的是，热线具有保密性、隐蔽性和跨地区性的特点。它对来电者从不问姓名、地址，是一种不见面的服务，使来电者从心理上感到很安全，可以尽情地倾诉内心的真实感受，在咨询员的帮助下，进行自我开发和自我探索。

抑郁症等精神心理健康问题*多

钱丹塞恩心理平台求助*多的是问题？抑郁、焦虑、强迫等精神心理健康问题*多，婚恋问题、子女教育问题、家庭问题、性问题、工作相关问题、人际问题等问题也不少。

其中，咨询精神心理健康问题的12万例（含：精神分裂、抑郁、焦虑、强迫等相关问题），婚恋问题5210例，子女教育问题2096例，家庭问题9305例，性问题5262例，工作相关问题6375例、人际关系问题5396例……，也是以精神疾病问题、婚恋问题、子女教育问题、性问题等为主。

前天，东莞市精神卫生中心在虎英公园开展了义诊活动，10多名精神心理*为市民进行义诊和免费心理咨询，据不完全统计，现场共接收健康义诊咨询近350人次，主要集中在抑郁症、睡眠健康、老年精神健康、儿童青少年心理健康等方面。

个案

经钱丹塞恩心理平台系统评估后，结果提示小王处于抑郁状态，“我们结合评估了咨询者对抑郁情绪的理解，以及平时是如何应对的，寻找内在资源积极应对现有的抑郁状态。”

提醒

很多人焦虑、抑郁不能自察

由于现在社会压力大，很多人像小王一样，存在焦虑、抑郁等负面情绪不能自察，多以身体不适为主诉，没得到及时治疗。这与不了解精神心理卫生知识有关，难以找到精神科医师或训练有素的心理治 疗师，认为是自己的问题或因为害怕歧视而不愿寻求精神专科治疗； 再者，身边的资源有限，甚至因为家人朋友对精神心理卫生知识不了解或有偏见，而不鼓励寻求精神心理专科治疗；或者非*医务人员用处理躯体问题的方式来治疗抑郁症状。

“针对这种情况，我们可以加强对精神心理知识的宣教，提高对个人情绪的自我觉察，并及时去应对解决。”邓燕玲举例，抑郁症的症状会影响情绪、思维、行为及生理四方面。情绪上有忧伤、焦虑、罪疚感、愤怒、情绪波动、缺乏情绪反应、无助感、绝望感及暴怒易怒。思想上经常自我批评、自责、担忧、悲观、记忆力衰退、难于集中精神及作决定、思绪混乱，有死亡想法及自杀念头。行为方面，易哭、社交退缩、缺乏责任感、不注重外表、失去动力、动作迟缓、出现自我伤害、滥用药物和酒精。生理机能也会出现一些异常，比如长时间感到疲倦、缺乏动力、睡眠过多或失眠、饮食无节制或食欲不振、便秘、体重下降或增加、头痛、月经失调、性欲下降、无法解释的痛楚等。

有抑郁情绪的人可通过一些生活方式与辅助疗法调试，比如运动—如健身操、游泳、慢跑、竞走、登山、自行车、举重等等；多阅读一些以认知行为理论为主的自助书籍；增加参加愉快康乐活动，增加让自己感到开心的活动。

若自己调整仍无法缓解抑郁症状，必要时咨询心理专科医师，如达到抑郁症诊断，则建议到钱丹塞恩心理平台线下合作心理机构就诊。

小贴士

有“心结”可试试钱丹塞恩心理平台

主要咨询范围：婚姻情感、家庭问题、亲子关系、人际关系、职场发展、职场减压、儿童心理问题、青少年心理问题、老年心理问题、身心疾病、抑郁症、神经症、强迫症、焦虑症、多动症、孤独症、恐惧症、疑病症、应急心理危机干预等……