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1、现场培训：在项目工程实施中，客户必须指派门的技术人员参与项目的建设和运行调试，本公司工程技术人员将进行现场指导，在实施中对贵单位人员进行实践培训，做到工程进展与人员培训同步进行。在系统试运行之前，我们将为客户提供系统培训。通过培训使客户运行工作人员理解基本原理并且学会系统操作和维护，包括对本工程软硬件系统的基础理解。培训内容如下：a.系统的基本知识和系统组态，b.系统的安装、检查、排除故障、在线联调和维修等课程，人机接口的应用培训。

2、工厂培训：本公司每年将门为使用本公司产品的用户的技术人员进行定期培训，届时将对公司的软硬件及热网技术进行深入讲解，并依条件进行现场实，同时对各用户在各系统中所出现的问题进行解答。
3、工业园蒸汽预付费主要功能是采集用户数据、存储数据、定期通过gprs网络上传数据，接收中心服务器指令等。中心服务器主要功能是数据存储、分析数据、通过统计分析及时统计各计量装置所上传的数据，同时也可及早发现问题并通过各种方式向管理人员提供查询分析功能,有线数据采集系统基于rs485总线的rs485有线数据远程抄表系统是一种利用现代通讯和计算机网络技术自动抄收远程数据的系统