为了让用户们能够更好的使用雪花制冰机，上海旦鼎技术人员针对雪花制冰机的使用做了以下汇。
一、雪花制冰机的安装
因雪花制冰机经过物流运输途中的震荡，所以客户收到货把雪花制冰机从木箱中取出来后，好是让雪花制冰机安静放置1天，再开始安装使用。安装时，接进水管，接出水管，（接水管时确保接口处不漏水）。然后，插上电源线，打开开关，雪花制冰机就全自动的运行了。不用时可直接把雪花制冰机的开关关掉。
二、雪花制冰机使用方法
1. 取下外包装并从出储冰箱内取出随机所附文件袋及进水管、排水管、冰勺等附件。
2. 将制冰机放置通风处，与墙保持不少与150mm的空间，远离热源。确保机器平稳放置。
《 雪花制冰机使用须知的五大事项》由上海旦鼎整理，转截请说明。
3. 将随所附的一个ф12软塑波纹排水管与机器背部出水管相接，另一端置于下水道口内。
4. 将随机说附进水管一端连接到自来水供水管的水上，另一端与制冰机背部的水阀螺纹接头相连，注意在连接时，进水管两端均需放置密封圈（随机配）
5. 拧开自来水，保证进水管水流畅通。
6. 插上电源插头，按下操作面板上面的翘板开关，这时制冰机开始工作，制冰机从进水→制冰→脱水→储冰实行全自动连续制冰。如果储冰箱内的冰量达到一定程度，操作面板上的冰满灯会亮，制冰机自动停机，当外部供水管出现断水或供水故障时，制冰机操作面板上缺水灯会亮，制冰机停机。
三、雪花制冰机使用注意事项
1.搬运时箱体倾斜角度不得大于450，禁止倒置，以免造成压缩机或制冷系统的故障。
2.制冰碎冰机初次使用时，前5分钟所制碎冰为其管路系统的清洁过程，所制碎冰不宜食用，等5一8分钟后所制碎冰即可食用。
3.不要在制冰碎冰机上放置物品或盛水容器。
4.制冰碎冰机就位时注意调平底脚，首次使用应停放12小时后再开机。
5.制冰碎冰机不能在室外露天使用，不可直接淋水，不要放置在潮湿或容易被水淋着的地方。
6.不要用湿手触摸电源插头等带电部分。
7.制冰碎冰机应放置在远离热源、周围无腐蚀性气体，通风良好的平面上，周围至少留有大于150mm的空间，以保证气流的自由流动。
8.排水管的出口处应低于箱体，便于排水通畅。
9.导线额定容量应>=10A，导线截面积为>=0.75 mm2，导线可以是单股，也可以是多股。需设定额定电流为10A的保险丝。
10不要损伤电源线，如果加工、牵拉、捆绑电源线，或者在电源线上安放重物的话，一旦外包皮线被损坏，电源线就有可能会破损，从而导致触电或火灾。
11.电源范围为:187V一242V SOHz
12.除了修理人员之外，其他人不要擅自打开制冰碎冰机进行修理。
13.禁止擅自对机器进行改造。
14.使用温度范围:环境:10℃一35℃。
15.必须使用独立的三孔插座，并有良好的接地线。
四、雪花制冰机特殊注意事项
1.当散热器的铜管上有部分的冰存在时，如果要除冰的话，必定要关闭机器才可以除去，建议在常温下保持一段时间，就会让冰的融化达到一个满意的效果。
2.雪花制冰机必定要放在干燥通风的地方，必定要保障没有任何的干扰源，保障雪花制冰机一个很好的环境。
五、雪花制冰机小故障处理
1.雪花制冰机顶部放有物品。制冰机与其顶部放置的物品会在电机起动时产生共振，从而发出噪声（搬走雪花制冰机顶部的物品，可使其不产生共振，噪声自然就消除了）。
2.有小东西掉进了知信雪花制冰机后部的机器部分（切断制冰机电源后将掉进机器内部的小物品取出来噪声就会消失）。
3.雪花机制冰冰机漏水：（1.进水阀供给水盘水量过大，2.连接水管有破损的地方，3.管箍故障，4.水位浮阀故障）。
4.雪花制冰机启动30秒过后自动停止（检查压缩机，查看是否是冷媒多了还是传感器坏了）。
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