西门子6AV6361-2CE00-0AD0：信息服务器选项 3 个数据源访问授权， 运行时软件， 3 个单机许可证 Typ count relevant， U 盘上的许可证密钥
SIEMENS上海朕锌电气设备有限公司
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主营：数控系统,S7-200PLC S7-300PLC S7-400PLC S7-1200PLC 6ES5 ET200 人机界面,触摸屏变频器,DP总线,MM420 变频器MM430 变频器MM440 6SE70交流工程调速变频器 6RA70直流调速装置 SITOP电源,电线电缆,数控备件,伺服电机等工控产品，我们在价格上有较大优势,更注重售后服务，现有大量现货销售，欢迎您来电咨询。上海朕锌自动化控制设备有限公司，代理西门子系列产品，原装，罚十。 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
1. 西门子自动化与驱动产品的在线技术支持
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首先我们建议您访问siemens A&D公司的技术支持网站： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
您可以在 ’文档列表->搜索关键字’ 窗口中键入‘安装’ 或‘兼容’ 等关键字，获取相关信息：
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您还可以访问西门子(）自动化与驱动集团的技术支持与服务主页， line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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2. 如何获得西门子自动化与驱动产品的资料 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
3. 需设备选型及订货 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
4. 西门子技术支持热线 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
5. 缩写词含义 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
6. STEP7与Windows操作系统的兼容性 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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X 表示相互兼容 ， - 代表相互之间不兼容 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
您也可以访问西门子技术支持网站， 在导航中选择自动化系统，在文档标签下选择常问问题，然后输入兼容进行检索，获取兼容信息，下图为搜索的结果：
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7. 关于STEP7安装
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7.1 STEP7软件的安装过程
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安装过程中，有一些选项需要用户选择。下面是对部分选项的解释。
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1) 启动关盘上的安装程序Setup，会有一个对话框提示用户选择需要安装的程序：
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Acrobat Reader 5.0：PDF文件阅读器，用来阅读SIMATIC软硬件产品的电子手册，如果用户的PC机上已经安装了该软件，可不择。
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2) 在STEP7的安装过程中，有三种安装方式可选： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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4) 安装结束后，会出现一个对话框，提示用户为存储卡配置参数。
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如果用户没有存储卡读卡器，则选择None，一般选择该选项。 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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7.2 STEP7 V5.3的授权管理 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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授权管理器的操作非常简便，选中左侧窗口中的盘符，在右侧窗口中就可以看到该磁盘上已经安装的授权的详细信息。如果没有安装正式授权，则在次使用STEP7软件时会提示用户使用一个14天的试用授权，图中显示了该试用授权。 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
7.3 STEP7软件在安装使用过程中的注意事项 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
检查字符集兼容性： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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在控制面板中点击Region；
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点击Set default按钮，选择English（united States），确定后重启计算机； line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
检查软件兼容性： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
检查硬件兼容性： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
如果满足以上硬件环境要求，而在一个刚刚重新安装操作系统后的PC机上，您还是无法正常安装或使用STEP7，建议您在另外一台PC机上进行安装或使用。 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
检查STEP7的安装光盘： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
STEP7在安装过程中被中断，或者其他一些原因会造成STEP7不能在控制面板Software里正常卸载。这时，你可以将STEP7的安装光盘放在PC机中，运行 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
关于如何完全卸载STEP7的方法，请访问下面的网页： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
如果以上的方法还是无法解决您的问题，请致电西门子自动化与驱动集团的服务与支持热线： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
8. STEP7软件的硬件更新与版本升级
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8.1 STEP7软件中的硬件产品信息更新 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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设置完毕后，弹出硬件更新窗口，选择Download from Internet，如果电脑已经连接到了Internet上，点击Execute就可以从网上下载新的硬件列表：
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在弹出的更新列表中选择需要的硬件，点击Download进行下载更新：
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下载完成后会继续提示用户安装下载的硬件信息。如下图中，Installed一栏如果显示“no”则表示该硬件尚未安装，如果显示为“supplied”，则表示当前的STEP7中已经包含了该硬件，无需再更新。选中需要更新的硬件，点击Install，按照提示即可完成更新：
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8.2 STEP7补丁软件的安装 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
软件下载: Service Pack 3.1 for STEP 7 V5.4 Chinese line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
同样作为免费的补丁软件并不能更新所有的新增硬件模块信息以及STEP7新增的各种功能，如果当您安装完SP补丁后，在组态界面中不能够找到新增的模块信息，那么您需要购买更高版本的STEP7软件。
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8.3 STEP7软件版本升级 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
关于版STEP7的进一步订货和升级信息请访问网页： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
9. 如何使用STEP7软件的在线帮助
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9.1 查找某个关键字或功能
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1、在STEP7的主界面SIMATIC Manager中，点击下拉菜单Help下的Contents，打开STEP7的在线帮助
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2、利用Index进行关键字的查找
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3、或者，利用Search进行相关搜索
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9.2 想了解某个FB/FC的功能及管脚的定义 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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按您计算机键盘上的F1功能键，就会跳出关于该FB/FC的功能及管脚定义的描述。如下图所示：
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您可以在该帮助信息中了解到该FB/FC的功能、参数的描述及所要求的数据类型、可能的错误信息等，有些还有例子程序。
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10. STEP7使用中的常见问题
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10.1 如何在STEP7软件中装载GSD文件 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
下面我们举例介绍如何将S7-200的PROFIBUS-DP从站接口模块EM277的GSD文件装载到STEP7的过程： line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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导入GSD文件后，在右侧的设备选择列表中找到EM277从站，PROFIBUS DPAdditional Field DevicesPLCSIMATICEM277,用鼠标将EM277站拖至PROFIBUS总线上，并且根据您的通讯字节数，选择一种通讯方式，本例中选择了8字节入/8字节出的方式，如下图：
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这样就完成了EM277 PROFIBUS DP从站设备的GSD文件的导入和组态过程。
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10.2 在STEP7中打开一些对象时出错 line;color:#333333;background-color:#FFFFFF;">
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可以看出，上面的错误信息是一个或多个对象不能被显示，出现这种错误的原因是您没有安装与要打开对象相关的软件包。
欢迎您来电咨询高品质西门子驱动和自动化产品价格.
公司销售的产品全部由西门子直接提供，所有产品保证原装，每个产品都可以到西门子办事处去查验.我们出售的产品按照西门子
西门子6AV6361-2CE00-0AD0
http://support.automation.siemens.com/CN/llisapi.dll?func=cslib.csinfo2&aktprim=99&lang=zh
http://www.ad.siemens.com.cn , 如下图所示。该网站同样可以提供大量的产品和系统的信息。
首先，建议您通过Siemens A&D的网站搜索并下载产品的手册和常见问题解决方法。
您还可以致电索取资料。
另外，还有大量的手册可以通过分销商订购，和其它产品的订货方式一样。
如需设备选型及订货，请联系当地西门子自动化与驱动集团的销售工程师或西门子分销商。分销商联系方式可致电听到提示音后按3获得。
如有无法自行解决的技术问题，请拨打西门子技术支持热线登记，等待西门子技术支持工程师回复。我们会在2小时内予以响应。请注意在登记问题时尽量准确地描述所使用产品的类型，以便尽快得到负责该产品的工程师的帮助。
技术支持热线：；
技术支持传真：；
技术支持邮箱：.cn@siemens.com 。
IEC：International Electrotechnical Commission，国际电工技术委员会
FAQ：Frequently Asked Questions，常见问题解答
如下表列出了各个版本的STEP7软件与Windows操作系统的兼容情况：
1) 只适用于从光盘“STEP 7 V5.1 incl. SPx”中进行的安装。
2) 从 STEP 7 V5.1 包含 SP2 起，MS Windows 2000 需要 SP1。
3) 不计划支持 MS Windows XP 家庭版。
4) OEM 版本需要 MS Windows 95b 或 MS Windows 95 OSR2。
5) 需要 MS Windows 98 SE (第二版)。
6) 需要 MS Windows NT 4.0 的 SP6a。
7) 需要至少是 MS Windows 2000 的 SP1。
8) 需要至少是 MS Windows 2000 Professional SP3。
9) 使用 MS Windows XP Professional SP1。
未发布用于 MS Windows XP Professional SP2。
10) 需要 MS Windows XP Professional SP1 或 SP1a。
对于 MS Windows XP Professional SP2，需要 STEP 7 V5.3 SP2。
11) STEP 7 V5.3 incl. SP2 未发布用在 MS Windows Server 2003 incl. SP1 中。
12) MS Windows Server 2003 作为工作站计算机，需要 STEP 7 V5.3 SP2。
13) 需要使用 MS Windows XP Professional SP4。
14) MS Windows Server 2003 标准版和 MS Windows Server 2003 SP1 标准版作为工作站计算机。
15) 需要 MS Windows XP Professional SP1（或 SP1a）或 SP2。
16) 从 STEP 7 V5.4 SP3 起。
STEP7 V5.3：STEP7 V5.3集成软件包。
Automation License Manager V1.0 SP1：西门子公司自动化软件产品的授权管理工具。
典型安装(Typical)：安装所有语言、所有应用程序、项目示例和文档。
小安装(Minimal)：只安装一种语言和STEP7程序，不安装项目示例和文档。
自定义安装(Custom)：用户可选择希望安装的程序、语言、项目示例和文档。
3) 在安装过程中，安装程序将检查硬盘上是否有授权 (License Key)。如果没有发现授权，会提示用户安装授权。可以选择在安装程序的过程中就安装授权，或者稍后再执行授权程序。在前一种情况中，应插入授权软盘。
如果使用内置读卡器，请选择Internal programming device interface。该选项仅针对Siemens PLC编程器PG，对于PC来说是不可选的。
如果用户使用的是PC，则可选择用于外部读卡器External prommer。这里，用户必须定义哪个接口用于连接读卡器（例如，LPT1）。
在安装完成之后，用户可通过STEP7程序组或控制面板中的Memory Card Parameter Assignment（存储卡参数赋值），修改这些设置参数。
5) 安装过程中，会提示用户设置PG/PC接口 (PG/PC Interface)。PG/PC 接口是PG/PC和PLC之间进行通讯连接的接口。安装完成后，通过SIMATIC程序组或控制面板中的Set PG/PC Interface(设置PG/PC接口)随时可以更改PG/PC接口的设置。在安装过程中可以点击Cancel忽略这一步骤。
授权是使用STEP7软件的“钥匙”，只有在硬盘上找到相应的授权，STEP7才可以正常使用，否则会提示用户安装授权。在购买STEP7软件时会附带一张包含授权的3.5英寸软盘。用户可以在安装过程中将授权从软盘转移到硬盘上，也可以在安装完毕后的任何时间内使用授权管理器完成转移。
STEP7 V5.3安装光盘上附带的授权管理器（Automation License Manager V1.0）是新的西门子自动化软件产品授权管理工具，它取代了以往的AuthorsW工具。安装完成后，在Windows的开始菜单中，找到SIMATIC—>License Management—>Automation License Manager，启动该程序。程序界面如图所示。
磁盘间的授权转移操作，可以像在Windows中移动文件一样，通过拖拽，或者剪切、粘贴方便的实现。需要注意的是，由于授权的加密机制在磁盘上产生了相应的底层操作，因此当用户需要对已经安装有授权的硬盘进行磁盘检查、优化、压缩、备份、格式化或者重新安装操作系统等操作之前，一定要将授权转移到其他磁盘上，否则可能造成授权不可恢复的损坏。
可以安装授权的磁盘必须不是写保护的，例如本地硬盘、移动硬盘等。
授权管理器的帮助文件和安装光盘中的Readme.wri自述文件中，有授权使用方法和原则的详细描述，建议用户在使用之前仔细阅读。如果由于磁盘故障等原因导致授权损坏，请联系西门子技术服务热线400-810-4288。
用户在安装STEP7软件时，有时会遇到一些安装出错的现象，下面我们介绍如何能够顺利完成STEP7安装的步骤：
检查操作系统兼容性：
根据上一节向您介绍的方法，核实您安装的STEP7软件版本是否与您PC机的Windows操作系统相兼容，相关的补丁程序SP是否安装；
目前各个版本的STEP7都是在 西文（英文/德文/西班牙文/法文/意大利文）字符环境下进行安装和测试的，所以在安装STEP7软件之前一定要将您操作系统的字符集切换为英文字符，等安装完成后，在重新切换回中文字符集状态。否则可能会出现如下情况：
如果您在安装STEP7软件中出现以下错误：
再重新运行STEP7软件的安装程序。
另外，因为目前发布的STEP7 软件的开发和测试都是基于英文平台和英文字符集的，所以当您在使用STEP7的过程中，使用了中文，可能会产生错误，象符号地址的名称、注释等，尤其在使用符号表时，不要使用中文字符，建议您使用英文标识。当您的STEP7出现程序块打不开的情况时，同样将字符集切换为英文状态，重启后就可以打开了，然后再切换回中文状态，问题就可以解决。
2004年底，Siemens将发布STEP7 中文版，到时STEP7软件就可以兼容中文字符环境了。
在确保PC机的操作系统和字符集与STEP7完全兼容后，如果还存在使用问题，那么我们下一步需要检查软件的兼容性情况。
建议您在安装STEP7之前，不要安装杀毒软件，防火墙软件，数据库软件，辞霸工具软件、系统资源管理软件等一些工具软件，由于这些工具对PC机软硬件资源的独占性强，国产软件的稳定测试不全面，所以它们往往与STEP7可能产生一些内部冲突，如对注册表的修改、动态链接库的调用等。
如果不能确定是哪个软件与STEP7发生冲突，建议您在做好数据备份后，重新安装操作系统，先安装STEP7，再依次安装其他软件。
STEP7 5.0/5.1/5.2的硬件环境要求：
Pentium CPU，64兆以上的内存，600M的硬盘空间；
STEP7 5.3的硬件环境要求：
Pentium CPU 600MHz，256兆以上的内存，600M的硬盘空间；
目前SIEMENS并没有收到关于STEP7与标准PC机硬件系统存在冲突的报告，在某些特殊PC结构或硬件环境下，STEP7可能会产生冲突。
后还需要向您强调的是往往容易被我们忽略的一个情况，一定要检查核实STEP7 安装光盘的完好和可用性，这一点经常被我们忽略。
如果在安装过程中，系统提示"The package you are looking for in the registry was not found in the SSF files" 错误信息，那么请您现在控制面板中完全卸载Siemens的所有软件，然后先安装STEP7，再安装SIMATIC Net软件。
http://support.automation.siemens.com/CN/llisapi.dll/189025?func=ll&objId=189025&objAction=csView&nodeid0=10805345&lang=zh&siteid=csius&aktprim=0&extranet=standard&viewreg=CN&load=content&csQuery0=%E5%8D%B8%E8%BD%BD&subtype=133000
400 810 4200。
自动控制系统的硬件是在不断发展，每一个STEP7新版本都会支持更多、更新的硬件，但是用户安装的软件往往不能随时更新为新版，因此，STEP7提供了在线硬件更新的功能，但是只有STEP7 5.2以上的版本才支持该功能。
目前STEP7的新版本为5.3，如果您使用的是STEP7 5.2等较早的版本，那么您定购的新订货号（或固件版本）的硬件模块可能无法在这些较早的软件中进行组态，配置。您可以通过以下方法更新STEP7 中的硬件目录中的模块信息：
打开STEP7的硬件组态窗口；
在Options菜单中选择Install HW updates开始硬件更新。次使用时会提示用户设置Internet下载网址和更新文件保存目录。
虽然STEP7可以进行硬件更新，但不是所有的硬件都能够通过硬件更新装载到早期版本的STEP7当中，安装补丁软件是进行硬件更新的有效办法。
STEP7软件的补丁程序（Service Pack 简称SP）不但可以增加STEP7当中的硬件信息，而且提高软件的兼容性，并增强STEP7的硬件组态，软件程序块等方面的功能。每个版本的STEP7都对应不同的SP补丁程序，STEP7 V5.1的补丁从SP 1到SP 6，STEP7 V5.2只有SP 1，目前STEP7 5.3还未发布补丁程序。它们的规则是：每个补丁程序只对应某一个版本的STEP7，SP n+1是在SP n之后发布的，信息更丰富，功能更强。
有的时候，Siemens向您提供的STEP7软件光盘是直接带SP补丁的STEP7安装程序，您也可以访问http://support.automation.siemens.com/CN/llisapi.dll?func=cslib.csinfo2&aktprim=99&lang=zh
网站进行关键字检索，找到相应的补丁程序，进行免费下载，再在您已经装好STEP7软件的PC机上进行补丁安装。
http://support.automation.siemens.com/CN/skm/
软件下载: Service Pack 3.1 for STEP 7 V5.4 and STEP 7 Professional Edition 2006:
http://support.automation.siemens.com/CN/skm/
软件下载: SIMATIC_NET_CP Library in STEP7 / NCM S7 bis V5.4 SP3 and PROFINET Library for iMAP V2.0.1:
http://support.automation.siemens.com/CN/skm/
如果您已经购买了siemens早期版本的STEP7软件（如STEP7 5.0、5.1等），但是为了使用新发布的硬件模块，而需要更高版本STEP7，那么请您定购升级软件包。
STEP7升级软件包的价格相比标准的STEP7软件包非常廉价，升级版的软件光盘与标准的STEP7软件光盘一样，它们只是授权盘不同。升级STEP7时，请确定你当前使用的是STEP7 Lite版、标准版还是版，以明确所需定购的STEP7升级版。
有关标准版STEP7升级软件包的订货信息如下所示：
订货号
描述
6ES7810-4CC08-0KA5
STEP7 V5.4软件，包括一个浮动授权
6ES7810-4CC08-0KE5
STEP7 V3.X - V5.3 升级至 STEP7 V5.4)
6ES7810-4CC08-0YC5
SIMATIC S7, STEP7 V5.4 PowerPack软件，包括一个升级授权，从STEP7 LITE V2.0版本软件升级到STEP7 V5.4
http://support.automation.siemens.com/CN/llisapi.dll?func=cslib.csinfo&caller=view&lang=zh&siteid=csius&aktprim=0&extranet=standard&viewreg=CN&objid=10805384&treeLang=zh
关于标准版STEP7的进一步订货和升级信息请访问网页：
http://support.automation.siemens.com/CN/llisapi.dll?func=cslib.csinfo&caller=view&lang=zh&siteid=csius&aktprim=0&extranet=standard&viewreg=CN&objid=10805390&treeLang=zh
将您想要调用的FB/FC调入到一个Network中，选中该FB/FC（用鼠标点击该FB/FC，外框变为绿色），如下图所示：
如果您需要在STEP7中组态Siemens一些特殊（未包括在硬件组态窗口树型目录的PROFIBUS文件夹中）的以及其他厂商制造的PROFIBUS DP从站设备时，那么您要将该设备的GSD文件装载到STEP7当中，这也是客户经常遇到的一个常见问题。
在STEP7中，打开一个没有连接PROFIBUS DP从站的主站PLC的硬件组态窗口，选中HW Config窗口中的菜单 Option Install new GSD，导入SIEM089D.GSD文件，安装EM277从站配置文件，如下图：
有的时候您在打开某些项目中的对象时，STEP7会弹出报错窗口，错误信息为 ’*.dll’文件无法被装载，代码是257:5，界面如下：
