平时我们在销售电子天平、电子秤等衡器的时候,大家往往首先关注的是天平产品本身质量,实际上来说,我们除了要关注产品本身的质量,也要关注到天平的说后服务,只有良好完善的售后服务,才能赢得更多的客户,让可能满意,才是我们作为天平衡器销售者的大追求。所以说,大家在购买天平衡器的时候,一定要关注天平的售后服务,电子天平等衡器虽然购买群体越来越多,甚至有向消费品的趋势发展,不过工业用的天平衡器又和消费品不是完全相同的,消费类电子产品一般只涉及到产品的保修和维修,其他的服务就少多了。但是电子天平等衡器的售后服务,除了保修和维修外,还包含了我们在日常电子天平的使用中的维护及保养咨询,还有在使用天平衡器在使用过程中常见使用问题的解答,只有这样的售后服务,才能让我们的使用者在使用天平的的损失减小到低限度。
梅特勒电子天平售后服务重要性
北京腾泉科技有限公司就目前而言,很多外国天平都看重了具有非常广阔市场的,外国的“本地化”战略不断强大,特别是在建立工厂后,维修的时间问题得到有效提高。目前主要有瑞士梅特勒-托利多,以及美国奥豪斯,另外,外国的电子衡器厂商也潜移默化的讲售后服务及培训收费的概念带入,这个是在没有这个概念的,大家就觉得购买产品,售后服务和培训必须是免费的,由于有了外国厂商的带头,这样的服务也就得到了非常有效的保证,在天平衡器这个行业,质量是因素,不过要做好相关的售后服务,特别是在购买产品后的全生命周期服务,给国内天平衡器厂商提出了相当挑战。
梅特勒电子天平售后服务重要性