巴可投影仪故障维修方法barco投影机维修公司
投影仪维修服务:
1.免费提供技术咨询服务。
2.的维修技师和芯片级的维修技术,提供的技术保障。
3.提供维护保养除尘和检测服务。
5.维修全过程透明服务,使用户明明白白消费。
6.所有维修机器我们出具详实的检测报告,及对用户合理的建议。
7.检测并确定维修费后,有客户决定是否维修。
8.客户确认维修后,1-3个工作日完成维修,需要可协商解决。
9.对签约大客户,提供2-4小时上门服务,可享受维修费月结服务。
10.维修方式有上门检测维修,客户邮寄故障机器到我公司维修,我公司邮寄配件客户自己安装等3种方式。
投影仪维修质保:
1.我们所有维修按照严格程序操作,所有配件均是原厂。
2.我们维修的机器,相同的故障三个月的免费保修。
3.所有配件三个月内非人为因素不能正常使用,免费更换。
德斯普公司投影机维修服务流程
1.客户提出故障现象,提供设备型号清单,我司工程人员设计维修方案;
2.沟通维修方案,现场查勘设备或将故障设备邮寄只我公司进行维修;
3.确定维修方案,制定维修细则,签订维系合同 ;
4.进行设备点检,维修故障设备,调试设备运行状态 ;
5.建立客户档案,7*24电话支持,重大活动现场保障
巴可投影仪故障维修响应时间及
我们为用户提供7*24小时的电话咨询服务,在电话指导无法排除故障时,需在申请到配件的情况下保证24小时到达现场排除故障。但影需理解我方不能完全控制故障处理时间。遇到重大节假日我们会有专人值班,并有充足备件货源以供维修。
barco投影机维修售后服务质量控制
1.我部工程师每次现在维修服务结束都会有工作单由用户签字验收来控制服务质量。并且每次的维修单都将记录存档,以便于准确的了解客户设备的使用情况。
2. 我部会建立用户的技术档案,定期或不定期地咨询、了解用户的设备使用状况,以便使您的设备处在良好的使用状态。
3. 用户回访:我部客服每年将定期或不定的电话拜访用户,记录用户的意见及建议,完善服务的质量。
如需了解更多巴可投影仪故障维修方法barco投影机维修公司信息,请致电!