JANCD-1001
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每走一步，首先想到的是客户
尊重客户，理解客户，持续提供越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。
这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
公司一直坚持5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、
经营一个“以顾客为中心”的公司是我们一直努力的方向！
金杯银杯不如客户的口“碑”!
随着工控行业网络建设的不断深入，“与客户共创”的经营理念更为重要，
这项工作做得与否，将直接影响到客户对我们的信任和满意,
对于现在这个价格战嚣张的年代，我们也一直坚持在走产品品质路线，
很多客户跟我们合作了，认可我们的质量，我们帮助客户赢得了订单，
同时客户也给我们下单了，我想这种双赢的局面才是真正的生意。真正的合作！
我们认真的去了解客户需求，做的就是一个诚信、的公司，提升客户满意度，长期合作。重合同、守信用，基础力量雄厚,备货充足!
公司有强大的营销网络，能为用户提供国外各种系列的PLC.DCS备品备件,
还能为用户寻找偏冷门及停产的品种。
薄利多销,竭诚为广大用户提供全方位的服务。公司全体员工迎欢您的垂询！
我们永远站在客户的角度上不断开拓、创新。真诚的期待与您的合作!
（五）、第五次穷则思变 勤于探索，勇于变革
经历了2004年到06年的企业危机之后，我痛定思痛，开始了第五次穷则思变。我认识到一个公司如果没有自己的知识产权和核心技术，企业就无从发展，难以腾飞，企业需要创新来铸就自己的生命力。从那时开始，我对公司在知识产权开发和保护，企业文化和人才队伍建设，技术装备和质量管理，市场与销售几个方面都进行了大刀阔斧的改革和创新，并取得很好的效果。
1、在知识产权开发与保护方面，在2006、2007年我们引进了很多高端的人才，不少还是教授。在南京、北京成立了研发中心，我们的研发、中试人员，加班加点，夜以继日，刻苦攻关。他们在在短短几年时间内，开发了五大系列仪表产品，在市场上。高科技含量的仪表不断问世，市场销售额直线上升。公司2009年被首批认定为高新技术企业，2009年被知识产权局授予企事业知识产权试点单位；拥有400多项及60多项软件版权登记。“虹润”商标为福建省商标。公司产品被九部委评为“重点新产品”，公司产品项目获创新基金立项扶持，获重点产业振兴项目资金支持，获中小企业发展专项资金项目支持。
2、在企业文化和人才队伍建设方面，我们将传统文化应用到虹润现代企业文化中去，创建了“虹润不怕远征难”的企业文化精神，打造出一批有凝聚力的企业团队。采取坚决措施，做到能者上，庸者下。发掘培养有能力和有才华的员工，引进更多的人才。
3、在设备和质量管理方面，公司引进了日本的2台贴片机、波峰焊机、自动光学检测机、全套电磁兼容试验设备。通过ISO9001国际质量管理体系，产品通过欧盟CE。在更新设备的同时，公司还加强了售后服务，提高了售后服务质量。产品产量增加、质量提高、生产成本降低、售后服务加强都为市场开拓提供了有力的保障。2010年公司顺利通过ISO9001国际质量管理体系的复评，产品通过欧盟CE，“虹润”商标通过福建省商标延续认定，“虹润”字号被省工商局授予“福建省企业字号”。
4、在市场和销售方面，我本人亲自负责从产品广告、企业简介、选型样本、网站、展览、产品的外观及工艺、包装设计等方面进行重新酝酿设计，都做到高标准、严要求。以崭新的创意呈献给用户，新老客户为之耳目一新。在产品销售方面。由于市场运作较好，十多年来多数客户都是自己找上门来，因此也造成员工销售能力弱，少数员工强调客观原因不愿意上门推销、不愿意走访客户，甚至存在十多年的老客户都未谋过面的现象。为改变销售不力的状况，公司购置5台旅行车，带上样机、样表、表盘和投影仪以及介绍仪表性能的DVD片、宣传资料等，分成四个片区由公司领导带队，北京、上海、广州、重庆和顺昌公司的员工参加，在范围内走访客户，宣传新产品。小组成员不畏辛劳，敢闯敢拼，千方百计的宣传推广产品，取得了较好的成效。顺昌、北京、上海、广州公司及重庆办事处发挥各自优势，巩固老客户，挖掘新客户，充分发挥主观能动性，为拓展客户提高销售额献计献策，各尽所能。2010年-2011年公司每年销售数量增长了40%。产品的方方面面受到用户的好评。
这一切的改革措施，使得公司整体水平和行业影响力上升到了一个新的高度。
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