金泽一体化泵站售后服务*

金泽一体化泵站售后服务*
    1、 我公司产品的制造和检测均有质量记录和检测资料
    2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查、待产品被确认合格后再发货        
    3、项目工程我公司将派*技术人员到现场协助安装调试、并现场培训用户操作人员
    4、如用户需要委托我公司承担安装设备、我公司将派出技术人员负责安装（需酌情收取一定的安装工程费用）
    5、安装调试后各项检测数据及情况记录在案，装订成册收档保存
    6、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、
    7、服务目标：服务质量赢得用户满意
    8、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，当地服务网点的均在十二小时到达现场，外地四十八小时达到客户现场
    9、服务原则：产品在质量保质期内，金泽负责免费服务（因产品本身质量问题），易损件除外。质保期外出现产品质量问题，本公司提供无偿的技术服务，需方单位自购零配件。若因需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价
    10、公司将为每个用户提供终身跟踪服务，对使用中的产品进行定期现场检查或电话回访、及时发现并处理问题
    11、服务人员对待用户态度和蔼，规范服务，对用户提问必须耐心回答并解释
   如有疑问，请来电咨询一体化泵站厂家