日立空压机售后服务

发布时间:2020-09-14

日立空压机售后服务


依客戶採購日起,建立客戶電腦檔案,確實掌握客戶對機器的使用狀況。
提供客戶充足的零件庫存,依機台型號調整庫存數量,尤以潤滑油、油過濾器、空氣濾清器、油氣分離器、精密過濾器、自動洩水器…..等消耗零件高庫存量,保持常態供應。
售後服務分等級,除保固壹年時程外,另提供定期保養、每月例行性巡檢、每6000HR定期保養及48000 HR大修,各等級階段維護作業,使機器永遠保持正常運轉狀態,不會造成機器孤兒。
本公司接獲叫修電話時,簡單詢問機器故障狀態,藉以判斷故障原因,並儘減速安排維修人員到達現場,將故障排除或進行維修工作,使客戶之損失降至*低。
本公司提供定期或不定期之教育訓練,隨時提供客戶對機器上知的權利。
依客戶之使用時數,預先做6000 HR保養及48000 HR大修之零件庫存,並主動聯絡通知客戶進行保養時程,按時做好保養及大修作業。
客戶如需訓練空壓機維修人員,本公司可隨時安排時間做密集式訓練
除本公司具備維修人員外,各區均有經銷商配合維修作業,維修人員眾多各地叫修均方便、迅速是使用HITACHI的*保障。
 公司售后服务
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
        长期以来,公司一贯视品质为生命,用户为上帝。我公司售出产品时,随产品附有相应的产品装箱清单、合格证及设备出厂编号,根据销售合同建立客户服务档案。 售后服务内容主要包括:日立空压机设备的指导安装、调试,现场指导操作,技术咨询等。
        为答谢各地用户对我公司产品的厚爱,保障用户的切身利益,解决用户的后顾之忧,我公司对售出产品实行售后服务*制,*如下:
1、质量*
我公司完全按设备报价清单中的要求供货,在设备验收合格后一年内,由我公司产品质量造成的损坏,我公司负责“三包”壹年。
2、服务*
1)在日立空压机安装试车阶段,公司将根据客户的需求委派压缩机安装技师,到现场指导、安装或调试,免费培训操作人员。
2)从设备投运开始之日起,在质保期内公司将根据客户的要求,进行无偿的技术咨询服务 。
3)在质保期内,因设备质量问题而造成的设备损坏或不能正常使用时,公司将及时无偿修理或更换。
4)当现场日立压缩机运行出现问题时,公司在接到客户通知后2小时内给予答复。如需派人到现场解决问题,公司将在24小时内派员到现场处理。
5)顾客的满意是公司永恒的追求目标,我们将定期对公司售出的产品进行终生 质量走访。

 加入本公司的*保修合约后,您将得到本公司以下的*技术服务:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1、日立空压机每月一次的例行保养:机位清洁、机器清洁(空气过滤芯、散热器、油路、气路等)、电器检测、机械检测、机器预诊断、合理化建议、技术咨询、档案建立等,可使机器的前期故障及时得到处理和解决,防患于未然,同时充分熟悉机器,确保临时故障的及时快速处理。
2、合约客户可得到本公司充足的维修配件以及易耗备品九折优惠供给,并免费更换备件。
3、本公司对更换的备件执行一定的保用期限。
4、所有技术咨询均在2-8小时内以*等形式的书面材料答复。


依客戶採購日起,建立客戶電腦檔案,確實掌握客戶對機器的使用狀況。
提供客戶充足的零件庫存,依機台型號調整庫存數量,尤以潤滑油、油過濾器、空氣濾清器、油氣分離器、精密過濾器、自動洩水器…..等消耗零件高庫存量,保持常態供應。
售後服務分等級,除保固壹年時程外,另提供定期保養、每月例行性巡檢、每6000HR定期保養及48000 HR大修,各等級階段維護作業,使機器永遠保持正常運轉狀態,不會造成機器孤兒。
本公司接獲叫修電話時,簡單詢問機器故障狀態,藉以判斷故障原因,並儘減速安排維修人員到達現場,將故障排除或進行維修工作,使客戶之損失降至*低。
本公司提供定期或不定期之教育訓練,隨時提供客戶對機器上知的權利。
依客戶之使用時數,預先做6000 HR保養及48000 HR大修之零件庫存,並主動聯絡通知客戶進行保養時程,按時做好保養及大修作業。
客戶如需訓練空壓機維修人員,本公司可隨時安排時間做密集式訓練
除本公司具備維修人員外,各區均有經銷商配合維修作業,維修人員眾多各地叫修均方便、迅速是使用HITACHI的*保障。
 公司售后服务
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
        长期以来,公司一贯视品质为生命,用户为上帝。我公司售出产品时,随产品附有相应的产品装箱清单、合格证及设备出厂编号,根据销售合同建立客户服务档案。 售后服务内容主要包括:日立空压机设备的指导安装、调试,现场指导操作,技术咨询等。
        为答谢各地用户对我公司产品的厚爱,保障用户的切身利益,解决用户的后顾之忧,我公司对售出产品实行售后服务*制,*如下:
1、质量*
我公司完全按设备报价清单中的要求供货,在设备验收合格后一年内,由我公司产品质量造成的损坏,我公司负责“三包”壹年。
2、服务*
1)在日立空压机安装试车阶段,公司将根据客户的需求委派压缩机安装技师,到现场指导、安装或调试,免费培训操作人员。
2)从设备投运开始之日起,在质保期内公司将根据客户的要求,进行无偿的技术咨询服务 。
3)在质保期内,因设备质量问题而造成的设备损坏或不能正常使用时,公司将及时无偿修理或更换。
4)当现场日立压缩机运行出现问题时,公司在接到客户通知后2小时内给予答复。如需派人到现场解决问题,公司将在24小时内派员到现场处理。
5)顾客的满意是公司永恒的追求目标,我们将定期对公司售出的产品进行终生 质量走访。

 加入本公司的*保修合约后,您将得到本公司以下的*技术服务:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1、日立空压机每月一次的例行保养:机位清洁、机器清洁(空气过滤芯、散热器、油路、气路等)、电器检测、机械检测、机器预诊断、合理化建议、技术咨询、档案建立等,可使机器的前期故障及时得到处理和解决,防患于未然,同时充分熟悉机器,确保临时故障的及时快速处理。
2、合约客户可得到本公司充足的维修配件以及易耗备品九折优惠供给,并免费更换备件。
3、本公司对更换的备件执行一定的保用期限。
4、所有技术咨询均在2-8小时内以*等形式的书面材料答复。
上一篇:湘潭市西门子6ES7972-0B...
下一篇:苏州石膏集团欢迎访问-苏州---...