建立用户满意的工程服务体系
我公司将对该工程履行以*的、科学的管理方法，严格按照GB/T19001:2000质量体系运行，本着诚实守信、用户至上的服务宗旨，向贵业主庄严*：本工程实施用户完全满意工程，公司全体员工将不断更新质量观念，想业主所想，急业主所急，为业主提供服务，树立市场经济体制下的“用户*、质量*”的质量观念，使用户满意工程服务体系全面实施。
料石墙的*皮及每个楼层的*上一皮应丁砌。灰缝厚度：细料石墙不宜大于5mm；半细料石墙不宜大于10mm；粗料石和毛料石墙不宜大于20mm。砌筑时，砂浆铺设厚度应略高于规定灰缝厚度，其高出厚度：细料石、半细料石宜为3~5mm；粗料石、毛料石宜为6~8mm。整石柱所用石块其四侧应弹出石块中心线。。
材料水泥：应用标号不低于325号的普通硅酸盐水泥或白水泥，并不得有受潮结块现象。同一建筑的墙面必须用同一批号的水泥。砂：一般用中砂，粘米石时，因粘结层较薄，也可用含泥量小于5%的净细砂。石子：一般用粒径3～6MM、色泽一致的石子。用前必须过筛，分为5～6MM、4～5MM、3～4MM三个规格，提前淘洗干净、晾干，分类堆放，使用时用湿布将石子擦搓，使其轻微潮湿，不含灰尘。石子应用圆形或方形颗粒，忌用薄片或鸟嘴状的石子。107胶：用前进行检查，确保107胶的质量。
项目经理是实施用户满意工程的主体，该项目部全体管理人员必须牢固树立“一切为了用户”、“用户永远是对的”的管理思想，从一点一滴做起，使用户满意工程真正落到实处，落实在工作中、服务中、质量中。
硬泡聚氨酯保温层的基层必须干燥，如有潮气，则泡孔大而不匀，强度降低。基层表面温度过低时，可先薄薄地抹一层甲组涂料，然后喷涂施工，否则易发生收缩。喷涂时要连续均匀。有雾、雨雪天和五级风以上的天气，均不应进行硬泡聚氨酯现场施工。质量要求，保温层的厚度应符合设计要求，厚度偏差不得过±5%，其材料性能应符合标准要求。。Cebwuivbuywejhi
