太阳能热水器的特点是5分质量5分安装，安装不够妥当往往造成日后产生故障。太阳能热水器的故障90%来自电器系统，电器系统的故障主要集中在水位探头、水泵等易于被水侵蚀和经常动作的配件，为此应根据以上规律排除故障。太阳能热水器本身是一个没有运动的设备，一般很少发生故障，所以故障往往是外部原因引起的。本节列出了一些故障，其实在实际使用时比较少见，本文只作一般处理，重点是在下面两节的内容。
一、太阳能水箱漏水
1、水从真空管插入口流出。
原因：真空管密封圈未正确套在水箱内胆管口处；密封圈多次使用破损；密封圈安放处不干净，有杂物，如发泡液膜等。
处理方法：
A、顺时针，反时针旋转真空管，稍微将真空管插进然后拔出，看现象会不会停止。
B、如果反复用方法A不能见效，只能拆下真空管。拆的时候好两人，一个手握顶部，一个双手握住底部，在真空管插口处先倒些水，以便于拆卸，两人同方向来回旋转，先插入一小部分，脱开底托，再将真空管缓慢旋出。
a.分别检查硅胶圈是否损坏，有没有割缝，尤其是早期的太阳能，由于当时硅胶圈孔没有内翻边工艺，硅胶圈一般只能用一次。如损坏则更换硅胶圈。
b.检查密封圈安放处有无杂物，如发泡液膜等。除去杂物、刮干净发泡液余留膜。用刀子适当修整发泡孔，确认胶圈安放不受其他物体阻碍后再插真空管。
c.为防止老的太阳能未翻边的孔再割破硅胶圈，可以在硅胶圈卡缝缠上1-2层生料带，这样就不会割破胶圈了，对有的工厂冲孔较大或真空管直径较小的情况，也可以用如上办法解决，效果较好。
