(1)使用前请检查蓄电池的外观
(2)蓄电池的安装必须由*人士来进行
(3)电池不可在密闭或者高温的环境下使用(建议循环使用温度为5~35C
(4)安装搬运电池时应均匀受力,受力处应为蓄电池的壳部分,避免损伤极柱。(5)电池在多只并联使用时,请按电池标识“+”、、“-”极性依次排列,电池之间的距离不能小于 15MM。
(6)在电池连接过程中,请戴好防护手套,使用扭矩扳手等金属工具时,请将金属工具进行绝缘包装,*避免将金属工具同时接触到电池正、负端子
(7)若需要电池井联使用,一般不要过三组(只)并联
关于签收
上门安装订单安装完试骑无问题后视为签收,以旧换新订单需将同型号铅酸旧电池交给安装人员带走。旧电池带走后均由相关厂家回收处理,若发生特殊情况退货退款,可能无法归还原旧电池,门店将归还一组回收价值相同的同型号旧电池或同期该旧电池的当地回收价值现金。
关于发票申请及开据时间
铅酸电池安装完成后请尽快确认收货,确认收货后可前往http://cndczx001.mikecrm.com/abTvyhQ提交发票申请,我们将在确认收货并提交申请后的15个工作日左右为您开据相关订单发票。
关于型号匹配
铅酸电池下单前请确认电池型号是否匹配,如无法确定请将旧电池或电动车、充电器标签拍照发给在线客服协助选择,小换大需补旧电池整价:若因顾客原因造成上门安装时发现型号不匹配、拒收等情况发生退款,您需支付安装人员50元误工费。
关于配送时间
门店现货产品一般在下单后1-3天可提供上门安装(门店5公里范围内),偏远地区定期前往,具体时间请与工作人员联系确认;门店无现货产品需向部订货,到货后上门安装(订货周期约15个工作日):以上配送时间节假日及活动期间适当延长。
蓄电池售后服务: 1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。 2. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少的巡检,并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。 3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到。 4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导 质保规则:
质量保证期限:视使用方法及使用客户,质保期为三年。
使用说明:铅酸蓄电池长时间放置三个月要为电池补充电量,放置半年让电池充放,达到一个循环;使用过 程中,切忌把电放干再充电,对电池影响很大,要 随用随充电,充满为止,但也不要过充、过放电。
包装:为纸箱,根据运输距离可打扎带,可打木箱。 纸箱包装:1只/箱,采用物流长途运输或两箱打一个包 装,节约运输费用。
运输:样品可采用快递方式,批 量货,可采用物流或客车, 部分地区根据长期经销商情况可采用代收款的方 式或预付30%--70%定金,余款代收的方式。
圣阳蓄电池当环境温度为20~29℃时,蓄电池浮充电压平均每个单体电池为2.23伏,不同温度范围可按下列标准确定浮充电压:
环境温度(℃) | 浮充电压(V) |
0~9 | 2.29 |
10~19 | 2.26 |
20~29 | 2.23 |
30~39 | 2.20 |
各地营销处备有部分产品、连接件和电池的检测和维护设备、工具等,以保证在短的时间内为客户更换故障产品。
故障处理时限:确认产品故障需要更换后,在5-10日內,提供同档次的全新产品到顾客使用现场。
6、故障的处理方式:在产品保修期内,无论遇到什么原因造成的产品质量问题,本着不中断顾客正常使用产品为原则,先保证系统正常运行,再实事求是的落实原因,妥善解决;如为我公司产品质量问题,我公司将进行更换;如为顾客使用原因造成的故障,双方协商解决。
7、根据合同要求、顾客需求或市场需要,采取灵活多样的形式举办技术交会议,及时为顾客进行产品使用和维护方面的技术培训。主要形式包括:提供上门的技术交流讲座,邀请客户参加技术讲座和展览会,同客户进行技术及商务交流会议等。
8、在特殊情况下,我公司可以派人现场值守。
产品优势:
1、铅酸电池免维护蓄电池安全系数非常好:正常启动下压根无锂电池电解液漏出来,无电池膨胀及破损等安全风险。
2蓄电池放电特性非常好:放电电压极为稳定,充放电服务平台极为轻缓。
3、充电电池耐振动性非常好:充电状态电池固定,以4mm的震幅方式运行,16.7HZ的次数振动1钟头,无漏油,无电池膨胀及裂开,填充因子正常的。
4、抗中击性好:充电状态电池从20CM高空当然落至1CM粗厚硬木板上3次无漏油,无电池膨胀及裂开,填充因子正常的5、耐过放电性强:25℃,充电状态电池开展定充放电3礼拜(电阻器只等同于该充电电池1CA充放电标准的电阻器),修复容积在75%之上6、耐电池充电性强:25℃,充电状态电池0.1CA电池充电48钟头,无漏油,无电池膨胀及裂开,填充因子正常的,容积保持率在下95%以7、耐高电压性强:充电状态电池2CA充放电5min或10CA充放电5秒左右。无导电部分融断,无外表变型。
8、压缩率玻璃纤维棉吸液管式(AGM)技术性
9内置防爆装置,选用音波焊接技术性提升电瓶的密封性,