根据实际工作中遇到的问题以及积累的经验,深入分析计量校准检测体系中出现的问题,进行探讨以及解决方法,以其更好的为企业服务。
[关键词]计量校准检测体系 认识 管理
一、提高认识
随着我国经济体制改革的逐步深化,面对日益激烈的市场竞争,完善计量校准检测体系在企业中对提高产品质量,节约能源,降低消耗等方面起着越来越重要的作用。面对这样的形势,很多企业对于计量校准检测体系的观念却还是停留在表层,还有一些企业,没有正确的认识到计量校准检测体系不但包含了ISOl0012标准的全部内容而且还包含了企业对产品质量、工艺参数和物料、能源检测的控制措施。单就ISOl0012标准而言,不论是ISO9000-1994版还是ISO9000-2000版在测量设备控制章节中都明确规定要将ISOl00l2标准做为指南来使用。这是因为ISO9000的有关条款对测量设备及对测量过程的控制要求还不够细,而用ISO10012标准来给予补充、支撑和提升。也就是说只有建立并完善了计量检测体系,并使其平稳有效地运行,才能保证产品质量的提高和经济效益的化。
二、加强管理
在充分认识计量校准检测体系的重要性的前提下,加大管理力度,主要从以下三个方面入手:
1.体系文件的管理
“持续改进是组织的一个永恒的目标”,这是ISO9000—2000标准指出的质量管理原则,企业应该在组织结构、产品种类、计量校准方针目标、环境条件等因素发生重大变化时,或通过内部审核与评审,或根据用户反馈的意见对需要修改的体系文件,及时进行修改,使其限度的满足企业对仪器校验工作的实际需求。为了保持体系能够持续有效的运行,必须按规定对体系进行内部审核和管理评审,通过此项活动既可以检查所进行的活动是否执行了程序,又可以发现体系存在的问题,以便实现对体系持续改进的原则。这里必须指出的是,一定要处理好计量校准检测体系和质量管理体系的关系,我认为既然计量校准检测体系是一个单独的体系,有自己独立的管理手册和程序文件,并单独进行内部审核和管理评审:从另一方面讲,既然测量仪器校准确认体系是管理体系的一个子体系,那么就可以将计量校准检测体系文件和管理体系文件融合在一起。如何融合,有两个办法:其一,将计量校准管理手册作为一个程序文件进入质量管理程序文件,换言之,此时计量校准管理手册就成了质量管理体系文件的第二层次文件,而计量校准管理程序文件就成了管理体系文件的第三层次文件;其二,不单独设置计量校准管理手册,而将计量校准管理程序文件浓缩,直接进入质量管理程序文件,再写一些操作性文件,来支撑已浓缩了的程序文件。但无论怎么做,文件必须包括ISO10012的全部要素和“计量检测体系的原则要求”的内容。至于内部审核和管理评审完全可以和质量管理体系内部审核和管理评审一起进行,但要单独做记录,因为计量校准检测体系必定是一个单独的体系。这种将两个体系文件融合在一起的做法,既可以使企业的管理文件更加协调,减少文件的重复,又可以减轻由于审核的过多而给基层带来过重的负担。
